• TOP
  • Contactos
  • Centro de Información/Centro Único de Consulta

Centro de Información/Centro Único de Consulta

Centro de Información

Para responder a sus distintas solicitudes de información sobre trámites de inmigración, residencia, etc., la Agencia de Servicios Migratorios ha establecido "Centro de Información de Inmigración" en cada una de las Oficinas Regionales y Distritales de la Agencia de Servicios Migratorios en Sendai, Tokio, Yokohama, Nagoya, Osaka, Kobe, Hiroshima y Fukuoka. En estos centros atendemos a sus solicitudes de información por teléfono o en persona, tanto en japonés como en varios idiomas extranjeros (inglés, coreano, chino, español, etc.). A su vez, hemos despachado a asesores a las Oficinas Regionales y Distritales de la Agencia de Servicios Migratorios en Sapporo, Takamatsu y Naha, así que acuda a ellos para cualquier solicitud de información por teléfono o en persona.

Para ver la ubicación en el mapa, haga clic en la Oficina Regional o Distrital de la Gestión de Servicios Migratorios que quiera ver.

Centro de Información de Inmigración   Dirección Número de teléfono
Sendai 〒983-0842
1-3-20 Gorin, Miyagino-ku, Ciudad de Sendai, Prefectura de Miyagi

Tel. 0570-013904
(Teléfonos IP, PHS y llamadas desde fuera del país: 03-5796-7112)

Lunes a viernes, de 8:30 a 17:15

*Por favor verifique bien el número de teléfono antes de llamar. Hay muchos casos de llamadas equivocadas a teléfonos personales.

Tokio 〒108-8255
5-5-30 Konan, Minato-Ku, Tokio
Yokohama 〒236-0002
10-7 Torihamacho, Kanazawa-ku, Ciudad de Yokohama, Prefectura de Kanagawa
Nagoya 〒455-8601
5-18 Shohocho, Minato-ku, Ciudad de Nagoya, Prefectura de Aichi
Osaka 〒559-0034
1-29-53 Nankokita, Suminoe-ku, Ciudad de Osaka, Prefectura de Osaka
Kobe 〒650-0024
29 Kaigandori, Chuo-ku, Ciudad de Kobe, Prefectura de Hyogo
Hiroshima 〒730-0012
2-31 Kamihacchobori, Naka-ku, Ciudad de Hiroshima, Prefectura de Hiroshima
Fukuoka 〒810-0073
3-5-25 Maizuru, Chuo-ku, Ciudad de Fukuoka, Prefectura de Fukuoka
Centros de información de inmigración que cuentan con asesores Sapporo 〒060-0042
12-Chome, Odorinishi, Chuo-ku, Ciudad de Sapporo, Prefectura de Hokkaido
Takamatsu 〒760-0033
1-1 Marunouchi, Ciudad de Takamatsu, Prefectura de Kagawa
Naha 〒900-0022
1-15-15 Higawa, Ciudad de Naha, Prefectura de Okinawa

Consulta por correo electrónico

Para consultar sobre trámites de inmigración o de residencia, haga clic en la siguiente dirección del correo electrónico.

Solo recibimos correos electrónicos en japonés o en inglés. Si envía un correo electrónico en otros idiomas, no podremos responderle aunque lo hayamos recibido.

Cuestiones sobre las cuales puede preguntar por correo electrónico:

  • Solicitud de información y consultas sobre trámites generales de inmigración, residencia, etc.
  • Opiniones y peticiones sobre la administración de control migratorio y gestión de residencia

Contenidos que no se pueden responder

  • Perspectivas sobre la recepción de solicitudes u otorgamiento de permiso de casos individuales
  • Estado de avance de la evaluación de su solicitud y el resultado de la disposición del caso
  • Estado de avance del procedimiento de deportación

Precauciones

  • Dependiendo de los contenidos de su solicitud de información, podría tomarnos tiempo en responder, o bien, imposible de responderle.
  • Nosotros consideramos sus opiniones y peticiones para futuros cambios en la administración de control migratorio y gestión de residencia.
  • Al hacernos una consulta de información por mensaje de teléfono celular, existe la posibilidad de que nuestra respuesta no le llegue debido a la configuración o el modelo de su teléfono celular. Le agradecemos su comprensión de antemano.
  • Aunque en ocasiones recibimos solicitudes de información sobre las perspectivas de solicitudes de permiso de residencia permanente, nuestro centro de Información no puede brindarle información al respecto.

Para ver las directrices sobre el permiso de residencia permanente, refiérase a la Página web de la Agencia de Servicios Migratorios.

Correo electrónico

Centro Único de Consulta

Se han establecido centros de consultas integrales en colaboración con la sección de consultas de las entidades públicas regionales, para ofrecer consultas e información sobre la vida cotidiana y los trámites administrativos de los servicios migratorios necesarios para los residentes extranjeros en Japón.

En estos centros atendemos a sus solicitudes de información por teléfono o en persona, tanto en japonés como en varios idiomas extranjeros (inglés, chino, etc.).

Para saber sobre los horarios e idiomas de atención, vea la información a continuación.

*Por favor verifique bien el número de teléfono antes de llamar. Hay muchos casos de llamadas equivocadas a teléfonos personales.

  Dirección Número de teléfono Idiomas disponibles

Centro de apoyo general para residentes extranjeros

Para información sobre las secciones que atienden en idiomas extranjeros en Tokio, refiérase al siguiente vínculo de la (página web del Centro de Servicios de Empleo para Residentes Extranjeros de Tokio que lo llevará a una página externa)

〒160-0021
2-44-1 Kabukicho, Shinjuku-ku, Tokio
Piso 11 del Centro de Salud de Tokio "Hygea"
Dentro de la Plaza para la Convivencia Multicultural de Shinjuku
Tel.
03-3202-5535
Tel./Fax
03-5155-4039
Chino e Inglés (de lunes a viernes (excepto el 2do y 4to miércoles de cada mes)
Portugués (los lunes, martes y miércoles)
Español (los lunes, martes y miércoles)
Indonesio (los martes)
Vietnamita (los lunes y miércoles)
Tagalo (los viernes)
Centro de Consulta General de Saitama 〒330-0074
5-6-5 Kitaurawa, Urawa-ku, Ciudad de Saitama, Prefectura de Saitama
Piso 3, Complejo de Oficinas Gubernamentales de Urawa, prefectura de Saitama
Tel. 048-833-3296
Fax 048-833-3600
Consultas y orientación sobre trámites de inmigración y de residencia
Chino (los lunes, miércoles y viernes)
Consultas e información sobre empleo, etc., para residentes extranjeros
Inglés, Portugués, Español, Chino, Coreano, Tagalo, Tailandés y Vietnamita (los martes)
Información sobre la vida cotidiana y otros tipos de servicios relacionados
Inglés, Portugués, Español y Chino
Alfabeto Coreano, Tagalo, Tailandés, Vietnamita (atención en todo momento)
Centro único de apoyo de Hamamatsu para residentes extranjeros 〒430-0916
Piso 4, Create Hamamatsu, 2-1 Hayaumacho, Naka-ku, Ciudad de Hamamatsu, Prefectura de Shizuoka
Tel. 053-458-1510
Fax 053-458-2197
Consultas e información sobre trámites de inmigración y de residencia (solo los miércoles)
Inglés, Portugués y Español
Consultas e información sobre la vida cotidiana y otros tipos de servicios relacionados (de lunes a domingo)
Idiomas en que los asesores pueden atender (los idiomas varían dependiendo del día de la semana y la hora).
Portugués
Inglés
Español
Chino
Tagalo
Vietnamita
Indonesio

Centro de Apoyo a Residentes Extranjeros

Volver a la página inicial