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Centros de Información de Inmigración para Residentes Extranjeros

Centro de Información de Inmigración para Residentes Extranjeros

Para responder a sus distintas solicitudes de información sobre trámites de inmigración, residencia, etc., la Agencia de Servicios Migratorios ha establecido en cada una de sus oficinas regionales y distritales un servicio de ventanillas de consulta (Centros de Información de Inmigración para Residentes Extranjeros). El servicio de consultas multilingüe se encuentra disponible en las ventanillas de atención pública, por teléfono y por correo electrónico.

Consultas por teléfono

Disponible en todo Japón.
Tel. 0570-013904
(Teléfono IP / llamadas desde el extranjero: 03-5796-7112)

Horario: Lunes a viernes, de 8:30 a 17:15 horas

Idiomas disponibles: Japonés, Inglés, Chino, Coreano, Español, Portugués, Vietnamita, Filipino, Nepalés, Indonesio, Tailandés, Camboyano, Birmano, Mongol, Francés, Cingalés y Urdú

*Por favor verifique bien el número de teléfono antes de llamar. Hay muchos casos de llamadas equivocadas a teléfonos personales.

Consultas en las ventanillas

  Dirección Horario Idiomas disponibles
Sapporo C.P. 060-0042
Tercer Edificio del Gobierno Conjunto de Sapporo, 12-Chome, Odorinishi, Chūō-ku, Ciudad de Sapporo, Prefectura de Hokkaido
Lunes a viernes de 9:00 a 16:00 horas (Exceptuando el intervalo de 12:00 a 13:00 horas) Japonés e inglés
Sendai C.P. 983-0842
Segundo Edificio de Asuntos Jurídicos del Gobierno Conjunto de Sendai, Gorin 1-3-20, Miyagino-ku, Ciudad de Sendai, Prefectura de Miyagi
Lunes a viernes de 8:45 a 16:30 horas Japonés, inglés y chino (en algunas ocasiones también se encuentran disponibles las consultas en coreano)
Tokio C.P. 108-8255
5-5-30 Konan, Minato-ku, Tokio
Lunes a viernes de 8:30 a 17:15 horas Japonés, inglés, chino, coreano, español, portugués, vietnamita y filipino
Yokohama C.P. 236-0002
10-7 Torihamacho, Kanazawa-ku, Ciudad de Yokohama, Prefectura de Kanagawa
Lunes a viernes de 8:30 a 17:15 horas Japonés, inglés, chino, coreano, español y portugués
Nagoya C.P. 455-8601
5-18 Shohocho, Minato-ku, Ciudad de Nagoya, Prefectura de Aichi
Lunes a viernes de 8:30 a 16:00 horas Japonés, inglés, chino, español, portugués y filipino
Osaka C.P. 559-0034
1-29-53 Nankokita, Suminoe-ku, Ciudad de Osaka, Prefectura de Osaka
Lunes a viernes de 8:30 a 17:15 horas Japonés, inglés, chino, coreano, español y portugués
Kobe C.P. 650-0024
Edificio del Gobierno Conjunto de Kobe, Kaigandori 29, Chūō-ku, Ciudad de Kobe, Prefectura de Hyogo
Lunes a viernes de 8:30 a 17:15 horas Japonés, inglés y chino (en algunas ocasiones también se encuentran disponibles las consultas en español y portugués)
Hiroshima C.P. 730-0012
Edificio de Asuntos Jurídicos del Gobierno Conjunto de Hiroshima, Kamihacchobori 2-31, Naka-ku, Ciudad de Hiroshima, Prefectura de Hiroshima
Lunes a viernes de 9:00 a 16:00 horas Japonés e inglés (en algunas ocasiones también se encuentran disponibles las consultas en chino)
Takamatsu C.P. 760-0033
Edificio de Asuntos Jurídicos del Gobierno Conjunto de Takamatsu, Marunouchi 1-1, Ciudad de Takamatsu, Prefectura de Kagawa
Lunes a viernes de 9:00 a 16:00 horas (Exceptuando el intervalo de 12:00 a 13:00 horas) Japonés e inglés
Fukuoka C.P. 810-0073
Primer Edificio de Asuntos Jurídicos del Gobierno Conjunto de Fukuoka, Maizuru 3-5-25, Chūō-ku, Ciudad de Fukuoka, Prefectura de Fukuoka
Lunes a viernes de 9:00 a 16:00 horas Japonés, inglés y chino (en algunas ocasiones también se encuentran disponibles las consultas en coreano)
Naha C.P. 900-0022
Primer Edificio del Gobierno Conjunto de Naha, Higawa 1-15-15, Ciudad de Naha, Prefectura de Okinawa
Lunes a viernes de 9:00 a 16:00 horas (Exceptuando el intervalo de 12:00 a 13:00 horas) Japonés e inglés

Consultas por correo electrónico

Idiomas disponibles: Japonés e inglés

(Tenga en cuenta que no podremos responder a aquellos correos electrónicos recibidos en otros idiomas distintos a los indicados en la parte superior.)

Para consultar sobre trámites de inmigración o de residencia, haga clic en la siguiente dirección del correo electrónico.

Cuestiones sobre las cuales puede preguntar por correo electrónico:

  • Solicitud de información y consultas sobre trámites generales de inmigración, residencia, etc.
  • Opiniones y peticiones sobre la administración de control migratorio y gestión de residencia

Contenidos que no se pueden responder

  • Perspectivas sobre la recepción de solicitudes u otorgamiento de permiso de casos individuales
  • Estado de avance de la evaluación de su solicitud y el resultado de la disposición del caso
  • Estado de avance del procedimiento de deportación

Precauciones

  • Dependiendo de los contenidos de su solicitud de información, podría tomarnos tiempo en responder, o bien, imposible de responderle.
  • Nosotros consideramos sus opiniones y peticiones para futuros cambios en la administración de control migratorio y gestión de residencia.
  • Al hacernos una consulta de información por mensaje de teléfono celular, existe la posibilidad de que nuestra respuesta no le llegue debido a la configuración o el modelo de su teléfono celular. Le agradecemos su comprensión de antemano.
  • Aunque en ocasiones recibimos solicitudes de información sobre las perspectivas de solicitudes de permiso de residencia permanente, nuestro centro de Información no puede brindarle información al respecto.

Igualmente, consulte aquí para ver las directrices sobre el permiso de residencia permanente.

Correo electrónico

Centro Único de Consulta

Se han establecido centros de consultas integrales en colaboración con la sección de consultas de las entidades públicas regionales, para ofrecer consultas e información sobre la vida cotidiana y los trámites administrativos de los servicios migratorios necesarios para los residentes extranjeros en Japón.

En estos centros atendemos a sus solicitudes de información por teléfono o en persona, tanto en japonés como en varios idiomas extranjeros (inglés, chino, etc.).

Para saber sobre los horarios e idiomas de atención, vea la información a continuación.

*Por favor verifique bien el número de teléfono antes de llamar. Hay muchos casos de llamadas equivocadas a teléfonos personales.

  Dirección Número de teléfono Idiomas disponibles

Centro de Apoyo General para Residentes Extranjeros

C.P. 160-0021
Kabukicho 2-44-1, Shinjuku-ku, Tokio
Centro de Salud Tokio “Hygeia”, 11ª planta
En el interior de la Plaza para la Convivencia Multicultural de Shinjuku
Tel.
03-3202-5535
Tel./Fax
03-5155-4039
Chino e Inglés (de lunes a viernes)
Portugués (los lunes, martes y miércoles)
Español (los lunes, martes y miércoles)
Indonesio (los martes)
Vietnamita (los lunes y miércoles)
Tagalo (los viernes)
(Excepto el segundo y cuarto miércoles del mes)
Centro de Consulta General de Saitama C.P. 330-0074
Edificio del Gobierno Conjunto de Urawa, 3ª planta
5-6-5 Kitaurawa, Urawa-ku, Ciudad de Saitama, Prefectura de Saitama
Tel. 048-833-3296
Fax 048-833-3600
Consultas y orientación sobre trámites de inmigración y de residencia
Chino (los lunes, miércoles y viernes)
Consultas e información sobre empleo, etc., para residentes extranjeros
Inglés, Portugués, Español, Chino, Coreano, Tagalo, Tailandés y Vietnamita (los martes)
Información sobre la vida cotidiana y otros tipos de servicios relacionados
Inglés, Portugués, Español y Chino
Alfabeto Coreano, Tagalo, Tailandés, Vietnamita (atención en todo momento)
Centro Único de Apoyo de Hamamatsu para Residentes Extranjeros C.P. 430-0916
Create Hamamatsu, 4ª planta, 2-1 Hayaumacho, Naka-ku, Ciudad de Hamamatsu, Prefectura de Shizuoka
Tel. 053-458-1510
Fax 053-458-2197
Consultas e información sobre trámites de inmigración y de residencia (solo los miércoles)
Inglés, Portugués y Español
Consultas e información sobre la vida cotidiana y otros tipos de servicios relacionados (de lunes a domingo)
Idiomas en que los asesores pueden atender (los idiomas varían dependiendo del día de la semana y la hora).
Portugués
Inglés
Español
Chino
Tagalo
Vietnamita
Indonesio

Centro de Apoyo a Residentes Extranjeros

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