Programa de Viajero Confiable (Trusted Traveler Program, TTP)

Para los viajeros extranjeros que visitan Japón

Esta página está administrada por la Agencia de Servicios Migratorios con el fin de proveer información sobre cómo solicitar y utilizar el Programa de Viajero Confiable (TTP).

Para quienes desean aplicar para el Programa de Viajero Confiable (TTP)

Primero, por favor realice la verificación previa para saber si usted cumple con los requisitos para el registro.

Como regla general no se admiten nuevos ingresos de extranjeros debido a las medidas de control de puntos de ingreso por los contagios de COVID-19, por el momento, se encuentran suspendidas las inspecciones de inmigración a través tanto de la suspensión de las medidas de excepción de visa como por la designación de regiones o países con denegación de desembarque.

Sin embargo, con relación a aquellas solicitudes que se estan recibiendo actualmente, se reanudarán las inspecciones de inmigración, siempre en función de la situación de las medidas de control de los puntos de ingreso por los contagios del COVID-19.

Contacto para consulta *No podemos responder a las preguntas sobre los resultados de la inspección y las razones

Contacto para consulta relacionada a los trámites

Centro de información de inmigración
Tel. 0570-013904 (Para teléfonos IP, PHS y desde el extranjero al 03-5796-7112)
Horario de atención: Lunes a viernes de 8:30 a 17:15 (hora de Japón)
Correo electrónico: info-tokyo@i.moj.go.jp(Se atiende las 24 horas, los 365 días del año)
También se puede comunicar con la Oficina Regional de la Agencia de Servicios Migratorios más cercana.

Contacto para consulta sobre cómo utilizar el sistema

Servicio de asistencia del sistema de datos de las personas registradas en el Programa de Viajero Confiable
Correo electrónico: mjf.support.cw@hitachi-systems.com(Se atiende las 24 horas, los 365 días del año)
Cuando haga consultas por correo electrónico, por favor no adjunte archivos u otros similares. De antemano pedimos su comprensión ya que no podemos verificar archivos adjuntos. Además, le solicitamos poner en el asunto del correo electrónico la leyenda [TTP].

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