Contactos

El Centro de Apoyo a Residentes Extranjeros utiliza el teléfono con respuesta de voz interactiva.
Método para utilizar el teléfono con respuesta de voz interactiva

  1. Llame al número 0570-011000
    * Hay casos en donde no se puede utilizar el teléfono con respuesta de voz interactiva. Desde el extranjero o desde algunos teléfonos IP, deberá llamar al número 03-5363-3013.
  2. Elija entre guía en japonés o en inglés, y pulse el número correspondiente.
    1. Guía en japonés
    2. Guía en inglés
  3. Pulse el número de la organización a donde desea llamar
    1. Oficina de Inmigración Regional de Tokio
    2. Sala de Consulta y Apoyo Especial de la Oficina de Trabajo de Tokio
    3. Centro de Servicios de Empleo para Residentes Extranjeros de Tokio
    4. Departamento de Derechos Humanos de la Oficina de Asuntos Legales de Tokio
    5. Información de Visas del Ministerio de Relaciones Exteriores
    6. Centro de Apoyo Legal de Japón (Houterasu)
    7. Organización de Comercio Exterior de Japón (JETRO)
    8. Otros contactos
  4. La llamada será dirigida al personal de la organización seleccionada

Contactos

Agencia de Servicios Migratorios - Ventanilla para solicitar la revisión de la información personal registrada ante el gobierno

Tel. 03-5363-3005
https://www.isa.go.jp/es/applications/disclosure/kaiji_release.html

Idiomas disponibles: 1 idioma
(Japonés sencillo)

Oficina de Inmigración Regional de Tokio - Consultas sobre residencia

Tel. 03-5363-3025 *Solo para hacer reservas
https://www.isa.go.jp/es/support/fresc/fresc_2.1.html
Formulario de reserva por Internet
Japonés https://www12.webcas.net/form/pub/fresc/yoyaku-jpnEste enlace dirige a una página web externa a este sitio.
Inglés https://www12.webcas.net/form/pub/fresc/yoyaku-engEste enlace dirige a una página web externa a este sitio.

Idiomas disponibles: 11 idiomas
(Japonés sencillo, inglés, chino, coreano, vietnamita, nepalí, indonesio, filipino, tailandés, portugués y español)
 *Existe la posibilidad de atención en otros idiomas. Por favor pregunte si es posible cuando haga la reserva.

Báner del FRESC
Báner de consultas en línea sobre residencia de la Oficina de Inmigración Regional de Tokio
* Puede consultar aun sin línea telefónica.

Departamento de Derechos Humanos de la Oficina de Asuntos Legales de Tokio - Consultas sobre los derechos humanos

Tel. 0570-003-110 (Línea telefónica para consultas sobre derechos humanos)
Tel. 0570-090-911 (Línea telefónica para consultas sobre derechos humanos para extranjeros)
http://houmukyoku.moj.go.jp/tokyo/Este enlace dirige a una página web externa a este sitio.

Idiomas disponibles: 11 idiomas
(Japonés sencillo, inglés, chino, coreano, filipino, portugués, vietnamita, nepalí, español, indonesio y tailandés)

Centro de Apoyo Legal de Japón (Houterasu): Proporciona información “Sobre problemas legales”

Tel. 0570-011000 (japonés)
Tel. 0570-078377 (otros idiomas)

Houterasu en el FRESC
https://www.houterasu.or.jp/forforeignnationals/aboutfresc/index.htmlEste enlace dirige a una página web externa a este sitio.
Houterasu (INICIO)
https://www.houterasu.or.jpEste enlace dirige a una página web externa a este sitio.

Idiomas disponibles: 11 idiomas
(Japonés sencillo, inglés, chino, coreano, español, portugués, vietnamita, tagalo, nepalí, tailandés, indonesio)

Información de Visas del Ministerio de Relaciones Exteriores (Consultas sobre visas)

Tel. 0570-011000
https://www.mofa.go.jp/mofaj/toko/visa/index.htmlEste enlace dirige a una página web externa a este sitio.

Idiomas disponibles: 2 idiomas
(Japonés sencillo, inglés)

Sala de Consulta y Apoyo Especial para Extranjeros de la Oficina de Trabajo de Tokio - Consultas sobre asuntos laborales

Tel: 0570-011000 (Para hacer consultas sobre asuntos laborales, elija el idioma que desea y pulse 2 y luego 1)
Tel. 0120-816703 (Línea telefónica para consultas sobre la gestión de la seguridad e higiene industrial)

Sala de Consulta y Apoyo Especial para Extranjeros
https://jsite.mhlw.go.jp/tokyo-roudoukyoku/fresc.htmlEste enlace dirige a una página web externa a este sitio.
Sala de Consulta y Apoyo Especial para Extranjeros (Equipo de Seguridad e Higiene Industrial)
https://www.toukiren.or.jp/fresc/Este enlace dirige a una página web externa a este sitio.

Idiomas disponibles: 3 idiomas
(Japonés sencillo, inglés, chino)

Centro de Servicios de Empleo para Residentes Extranjeros de Tokio - Consultas sobre búsquedas laborales

Tel. 03-5361-8722
https://jsite.mhlw.go.jp/tokyo-foreigner/Este enlace dirige a una página web externa a este sitio.

3 Idiomas disponibles
Japonés sencillo, inglés, chino)

Organización de Comercio Exterior de Japón (JETRO) - Consultas sobre cómo hacer uso de profesionales extranjeros altamente cualificados

Tel. 03-3582-5203
https://www.jetro.go.jp/hrportal/Este enlace dirige a una página web externa a este sitio.

1 Idioma disponible
Japonés (Asistencia a empresas japonesas)

Servicio de atención telefónica del FRESC: Ventanilla de consultas telefónicas para extranjeros con dificultades a consecuencia del COVID-19

El servicio de atención telefónica del FRESC atiende vía telefónica las consultas de los extranjeros con dificultades en la vida diaria, como la pérdida del trabajo a consecuencia del COVID-19.
Podemos darle indicaciones sobre los mecanismos que puedan ser de ayuda o sobre lo necesario para la residencia. Consulte los detallesaquí

Contacto:
Tel. 0120-76-2029
https://www.isa.go.jp/es/support/fresc/fresc_helpdesk.html

Idiomas disponibles: 18 idiomas
(Japonés sencillo, inglés, chino, coreano, español, portugués, vietnamita, nepalí, tailandés, indonesio, filipino (tagalo), birmano, jemer (camboyano), mongol, francés, cingalés, urdu y bengalí)

Plano del edificio (guía del piso)

Icono del FRESC

Centro de Apoyo a Residentes Extranjeros

Número de teléfono
Teléfono con respuesta de voz interactiva 0570-011000 (Para llamadas desde el extranjero o desde algunos teléfonos IP, Aquí)
Dirección: Yotsuya Tower, 13º piso, Yotsuya 1-6-1, Shinjuku-ku, Tokio. CP 160-0004
Horario de atención: Desde las 9:00 hasta las 17:00. *Cerrado los sábados, domingos, días festivos y feriados de fin y comienzo de año

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