외국인 재류 통합 안내 센터 등

외국인 재류 통합 안내 센터

출입국 재류 관리청에서는 여러분의 입국 수속과 재류 수속 등에 관한 각종 문의에 대응하기 위해 각 지방 출입국 재류 관리국과 지국에 상담 창구(외국인 재류 통합 안내 센터 등)를 설치했습니다. 전화나 창구, 메일 문의에 다국어로 대응합니다.

전화 문의

전국 어디서나 이용하실 수 있습니다.
TEL 0570-013904
(IP, 해외: 03-5796-7112)

시간: 평일 오전 8:30~오후 5:15

대응 언어: 일본어, 영어, 중국어, 한국어, 스페인어, 포르투갈어, 베트남어, 필리핀어, 네팔어, 인도네시아어, 태국어, 크메르(캄보디아)어, 미얀마어, 몽골어, 프랑스어, 싱할라어, 우르두어

※실수로 일반인에게 전화를 거는 경우가 많이 발생하고 있으므로 문의 전에 전화번호를 다시 확인하시기 바랍니다.

창구 문의

  주소 시간 대응 언어
삿포로 060-0042
삿포로시 주오구 오도리니시 12 삿포로 제3합동청사
평일 오전 9:00~오후 4:00(오후 12:00~오후 1:00 제외) 일본어, 영어
센다이 983-0842
미야기현 센다이시 미야기노구 고린 1-3-20 센다이 제2법무 합동청사
평일 오전 8:45~오후 4:30 일본어, 영어, 중국어(한국어도 대응 가능한 경우가 있습니다.)
도쿄 108-8255
도쿄도 미나토구 고난 5-5-30
평일 오전 8:30~오후 5:15 일본어, 영어, 중국어, 한국어, 스페인어, 포르투갈어, 베트남어, 필리핀어
요코하마 236-0002
가나가와현 요코하마시 가나자와구 도리하마초 10-7
평일 오전 8:30~오후 5:15 일본어, 영어, 중국어, 한국어, 스페인어, 포르투갈어
나고야 455-8601
아이치현 나고야시 미나토구 쇼호초 5-18
평일 오전 8:30~오후 4:00 일본어, 영어, 중국어, 스페인어, 포르투갈어, 필리핀어
오사카 559-0034
오사카부 오사카시 스미노에구 난코키타 1-29-53
평일 오전 8:30~오후 5:15 일본어, 영어, 중국어, 한국어, 스페인어, 포르투갈어
고베 650-0024
효고현 고베시 주오구 가이간도리 29 고베 지방합동청사
평일 오전 8:30~오후 5:15 일본어, 영어, 중국어(스페인어 또는 포르투갈어도 대응 가능한 경우가 있습니다.)
히로시마 730-0012
히로시마현 히로시마시 나카구 가미핫초보리 2-31 히로시마 법무 종합청사
평일 오전 9:00~오후 4:00 일본어, 영어(중국어도 대응 가능한 경우가 있습니다.)
다카마쓰 760-0033
가가와현 다카마쓰시 마루노우치 1-1 다카마쓰 법무 합동청사
평일 오전 9:00~오후 4:00(오후 12:00~오후 1:00 제외) 일본어, 영어
후쿠오카 810-0073
후쿠오카현 후쿠오카시 주오구 마이즈루 3-5-25 후쿠오카 제1법무 종합청사
평일 오전 9:00~오후 4:00 일본어, 영어, 중국어(한국어도 대응 가능한 경우가 있습니다.)
나하 900-0022
오키나와현 나하시 히가와 1-15-15 나하 제1지방합동청사
평일 오전 9:00~오후 4:00(오후 12:00~오후 1:00 제외) 일본어, 영어

메일 문의

대응 언어: 일본어, 영어

(상기 이외의 외국어로는 메일을 보내셔도 답변해 드릴 수 없으니 양해 바랍니다.)

입국, 재류 수속과 관련된 각종 문의 등을 송부하실 경우에는 아래 메일 주소를 클릭해 주십시오.

메일로 보내실 수 있는 내용

  • 입국, 재류 등 일반적인 수속 관련 문의 및 상담
  • 출입국 재류 관리 행정에 관한 의견 및 요청사항

답변해 드릴 수 없는 내용

  • 개별 사안에 관한 신청 및 허가 예상
  • 심사 진척 상황, 처분 결과
  • 강제퇴거 절차의 진척 상황

(주의사항)

  • 문의 내용에 따라 답변에 시간이 걸리는 경우, 답변해 드릴 수 없는 경우가 있습니다.
  • 의견 및 요청사항은 출입국 재류 관리 행정에 참고하도록 하겠습니다.
  • 휴대전화 메일로 문의하신 경우 휴대전화 설정 또는 기종에 따라서는 저희 쪽 답변을 받지 못하시는 경우가 있으므로 미리 양지하시기 바랍니다.
  • 영주허가 신청에 관한 예상에 대해서도 문의하시는 경우가 있는데 당 안내 센터에서는 답변해 드릴 수 없습니다.

또한 영주허가 가이드라인에 대해서는 여기를 확인해 주십시오.

메일 주소

원스톱형 상담센터

지방공공단체의 상담 창구와 연계하여 외국인 주민이 일본에서 생활하기 위해 필요한 입국관리 수속 등의 행정 수속, 생활 관련 상담 및 정보 제공을 실시하기 위해 원스톱형 상담 센터를 설치했습니다.

이곳에서는 전화 및 방문 문의에 일본어뿐만 아니라 외국어(영어, 중국어 등)로도 대응합니다.

상담 접수 일시나 언어에 대해서는 아래를 확인해 주십시오.

※실수로 일반인에게 전화를 거는 경우가 많이 발생하고 있으므로 문의 전에 전화번호를 다시 확인하시기 바랍니다.

  주소 전화번호 대응 언어

외국인 종합 상담 지원 센터

160-0021
도쿄도 신주쿠구 가부키초 2-44-1
도쿄도 건강 플라자 '하이지아' 11층
신주쿠 다문화 공생 플라자 내
TEL
03-3202-5535
TEL・FAX
03-5155-4039
중국어, 영어(월~금)
포르투갈어(월, 화, 수)
스페인어(월, 화, 수)
인도네시아어(화)
베트남어(월, 수)
타갈로그어(금)
(둘째 주, 넷째 주 수요일은 제외)
사이타마 외국인 종합 상담 센터 330-0074
사이타마현 사이타마시 우라와구 기타우라와 5-6-5
사이타마현 우라와 합동청사 3층
TEL 048-833-3296
FAX 048-833-3600
입국, 재류 수속 상담, 안내
중국어(월, 수, 금)
외국인에 대한 취업 등 관련 상담, 안내
영어, 포르투갈어, 스페인어, 중국어, 한국어, 타갈로그어, 태국어, 베트남어(화)
생활, 기타 각종 생활 관련 서비스에 관한 안내
영어, 포르투갈어, 스페인어, 중국어
한국어, 타갈로그어, 태국어, 베트남어(상시 대응)
하마마쓰 외국인 종합 지원 원스톱 센터 430-0916
시즈오카현 하마마쓰시 나카구 하야우마초 2-1 크리에이트 하마마쓰 4층
TEL 053-458-1510
FAX 053-458-2197
입국, 재류 수속 상담 및 정보 제공(수요일 한정)
영어, 포르투갈어, 스페인어
생활, 기타 각종 생활 관련 서비스에 관한 상담 및 정보 제공(월~일)
상담원이 있는 언어(요일, 시간은 언어에 따라 다릅니다.)
포르투갈어
영어
스페인어
중국어
타갈로그어
베트남어
인도네시아어

외국인 재류 지원 센터

외국인 재류 지원 센터(프레스크/FRESC)에서 법무성 입국 관리국과 상담하실 수 있습니다.(PDF (일본어)PDF/PDF (English, 中文, 한국어)PDF/PDF (Tiếng Việt, Tagalog, Português)PDF)

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