Centro de Apoio aos Residentes Estrangeiros

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Informações mais recentes

NOTÍCIAS
17 de fevereiro
O folheto informativo sobre o funcionamento do Serviço de Apoio do FRESC (edição em japonês simplificado) foi revisado.
13 de outubro Foi publicada uma imagem sobre como utilizar o serviço de apoio do FRESC.
18 de setembro O vídeo de apresentação do FRESC foi publicado no canal do Ministério da Justiça no Youtube.  Você será direcionado para uma página externa.
Este conteúdo também está disponível no fim desta página.
4 de setembro Edições em vários idiomas do folheto informativo sobre como funciona o serviço de apoio do FRESC foram disponibilizadas.
24 de agosto O serviço de apoio do FRESC foi inaugurado no dia 1° de setembro.
31 de julho Atualizamos a página inicial.
6 de julho Realizada nesta data cerimônia de inauguração do Centro de Apoio aos Residentes Estrangeiros.

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Lista de todos os folhetos informativos já publicados pelo Centro de Apoio aos Residentes Estrangeiros

Lista de todos os vídeos já publicados pelo Centro de Apoio aos Residentes Estrangeiros

Serviço de Apoio do FRESC

Balcão de atendimento aos estrangeiros que estão passando dificuldades devido aos impactos do novo coronavírus

  • Horário para consultas
    • de segunda a sexta-feira (não há atendimento aos sábados, domingos e feriados)
    • das 9 às 17h
  • Telefone: 0120-76-2029 (as ligações são gratuitas)
  • Idiomas disponíveis (14 línguas):
    japonês simplificado, inglês, chinês (tradicional ou simplificado), coreano, espanhol, português, vietnamita, nepalês, tailandês, indonésio, tagalo, birmanês, cambojano e mongol.

Folhetos informativos sobre o serviço de apoio do FRESC

Ilustração sobre como funciona o serviço de apoio

Imagem do Centro de Apoio aos Residentes Estrangeiros (FRESC)
    • Caso esteja passando por dificuldades devido aos impactos do novo coronavírus, ligue para o serviço de apoio FRESC: (0120-76-2029). A chamada é gratuita.
      Atendimento para casos como proximidade de vencimento do visto, dificuldades financeiras por falta de trabalho, dificuldades para retornar ao país de origem dentre outras questões.
    • O serviço de apoio irá atender o caso primeiramente em um japonês simples.
    • As consultas poderão ser realizadas em 14 idiomas. As consultas em língua estrangeira pode demorar um tempo para serem atendidas. Aguarde na linha até o momento do atendimento.
    • A consulta oferece informações úteis para quem pretende continuar residindo no Japão.
    • Se for necessário, os consultores dos guichês de atendimento do FRESC também irão acompanhar o caso.
    • Ligue se tiver qualquer dúvida, quantas vezes forem necessárias.
 Ícone do FRESC

Foreign Residents Support Center (FRESC)

Tokyo-to Shinjuku-ku Yotsuya 1-6-1 Yotsuya Tower 13° Andar CEP 160-0004
Tel: 0570-011000
(Para alguns modelos de telefones IP e chamadas do exterior: 03-5363-3013)

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