การให้คำปรึกษาเรื่องการพำนัก (สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองและถิ่นที่อยู่โตเกียว)

คำอธิบายเป็นภาษาญี่ปุ่นอย่างง่าย คลิกที่นี่ PDF

Click here for English page (PDF)

สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองและถิ่นที่อยู่โตเกียว (สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองโตเกียว) เปิดบริการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการเข้าเมืองแก่ชาวต่างชาติที่พำนักอยู่ในญี่ปุ่นและผู้เกี่ยวข้อง ฯลฯ ของบริษัทที่ประสงค์จ้างงานชาวต่างชาติที่ศูนย์ช่วยเหลือการพำนักของชาวต่างชาติ (FRESC) ในเขตชินจูกุ โตเกียว
เนื่องจากเป็นระบบจองล่วงหน้า จึงสามารถปรึกษากับเจ้าหน้าที่ของสำนักงานตรวจคนเข้าเมืองโตเกียวได้โดยไม่ต้องรอ นอกจากนี้ ยังสามารถปรึกษาโดยไม่ระบุชื่อได้ด้วย สำหรับท่านที่สื่อสารด้วยภาษาญี่ปุ่นไม่ได้ ก็มีบริการล่ามด้วยคุณสามารถเลือกวิธีการให้คำปรึกษาแบบพบหน้า (มาที่ FRESC เพื่อขอคำปรึกษาโดยตรง) และแบบออนไลน์ได้
หากมีเรื่องไม่เข้าใจเกี่ยวกับสถานภาพการพำนัก หรือขั้นตอนการตรวจคนเข้าเมือง ฯลฯ ขอเชิญมาใช้บริการได้

อนึ่ง เนื่องจากที่นี่ไม่รับปรึกษาทางโทรศัพท์ สำหรับท่านที่ต้องการปรึกษาทางโทรศัพท์ กรุณาใช้บริการศูนย์ข้อมูล ฯลฯ

กรณีแบบพบหน้า (มาที่ FRESC เพื่อขอคำปรึกษาโดยตรง)

กรณีแบบออนไลน์

แอปพลิเคชัน :

ใช้ "Jinjer Meeting" [เชื่อมต่อไปยังเว็บเพจภายนอก] โปรดดาวน์โหลดล่วงหน้า หากต้องการใช้สมาร์ตโฟน / แท็บเล็ตในการปรึกษาแบบออนไลน์ (ไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลด หากใช้คอมพิวเตอร์) วิธีการจอง : โปรดจองทางอินเทอร์เน็ต

จองทางโทรศัพท์ที่เบอร์ 03-5363-3025 (รองรับ 18 ภาษา)

(ภาษาญี่ปุ่น, ภาษาอังกฤษ, ภาษาเกาหลี, ภาษาจีน, ภาษาสเปน, ภาษาโปรตุเกส, ภาษาตากาล็อก, ภาษาเวียดนาม, ภาษาเนปาล, ภาษาอินโดนีเซีย, ภาษาไทย, ภาษากัมพูชา, ภาษาพม่า, ภาษามองโกเลีย, ภาษาฝรั่งเศส, ภาษาสิงหล, ภาษาอูรดู, ภาษาเบงกาลี)
*คุณสามารถจองแบบพบหน้า (มาที่ FRESC เพื่อขอคำปรึกษาโดยตรง) ได้ทางโทรศัพท์

หมายเลขโทรศัพท์ 03-5363-3025

• จองทางอินเทอร์เน็ตได้ที่นี่ (ภาษาญี่ปุ่น)
• English form Click here

*กรุณาอ่านข้อควรระวังก่อนทำการจองทางอินเทอร์เน็ต
*ในการจองทางอินเทอร์เน็ต กรุณากรอกข้อมูลด้วยภาษาญี่ปุ่นหรือภาษาอังกฤษ
*คุณสามารถจองแบบพบหน้า (มาที่ FRESC เพื่อขอคำปรึกษาโดยตรง) หรือแบบออนไลน์ได้ทางอินเทอร์เน็ต
*คุณสามารถจองการปรึกษาแบบออนไลน์ได้ทางอินเทอร์เน็ตเท่านั้น

• สำหรับการจองทางอินเทอร์เน็ต กรุณาจองล่วงหน้าอย่างน้อย 3 วันทำการ
• ไม่สามารถรับการจองทางอินเทอร์เน็ตได้ หากต้องการปรึกษาเรื่องการพำนักภายใน 2 วันทำการ

  

• สำหรับท่านที่จองทางอินเทอร์เน็ต จะมีโทรศัพท์หรืออีเมล์ติดต่อไปจากสำนักงานตรวจคนเข้าเมืองโตเกียว
  สำหรับท่านที่กรอกที่อยู่อีเมล์ในข้อมูลการติดต่อ จะได้รับอีเมล์ [ได้รับข้อมูลการจองเบื้องต้นแล้ว] จากสำนักงานตรวจคนเข้าเมืองโตเกียว ดังนั้น หากมีการตั้งข้อจำกัดในการรับ เช่น การรับโดยระบุชื่อโดเมน กรุณาตั้งค่าอนุญาตการรับจาก "@i.moj.go.jp" เพื่อให้สามารถรับอีเมล์จากสำนักงานตรวจคนเข้าเมืองโตเกียวได้
• หากคุณไม่ได้รับโทรศัพท์หรืออีเมลจากด่านตรวจคนเข้าเมืองโตเกียวแม้จะผ่านไปแล้ว 2 วันทำการหลังจากทำการจองทางอินเทอร์เน็ต โปรดติดต่อที่เบอร์โทรสำหรับรับเรื่องการจองขอคำปรึกษาเรื่องการพำนัก (03-5363-3025) เพื่อตรวจสอบ
• อีเมล์ที่จัดส่ง [ได้รับข้อมูลการจองเบื้องต้นแล้ว] เป็นอีเมล์สำหรับส่งออกโดยเฉพาะ ดังนั้น โปรดทราบว่า แม้ว่าจะตอบอีเมล์กลับมา เราก็ไม่สามารถตอบกลับได้
• เมื่อการจองเสร็จสิ้น เราจะแจ้งให้คุณทราบถึง (1) วันและเวลาการจองที่ยืนยันแล้ว (2) หมายเลขการจอง และ (3) URL การปรึกษาแบบออนไลน์ (สำหรับการปรึกษาแบบออนไลน์เท่านั้น) ผ่านทางโทรศัพท์หรืออีเมล และเพียงการจองเบื้องต้นนี้ การจองของคุณยังไม่เสร็จสมบูรณ์จึงโปรดระมัดระวัง
• หากต้องการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงการจองหลังการจองเสร็จสมบูรณ์ กรุณาโทรแจ้งที่หมายเลขติดต่อสำหรับการจอง

สำหรับผู้ที่ "อยู่ไกลไม่สามารถไปที่ศูนย์ช่วยเหลือชาวต่างชาติได้" หรือ "เป็นกังวลเกี่ยวกับการปรึกษาแบบพบหน้า" สามารถปรึกษาแบบออนไลน์ได้เช่นกัน ผู้ที่ต้องการปรึกษาแบบออนไลน์ โปรดจองโดยใช้แบบฟอร์มการจอง

1. เลือก "การปรึกษาแบบออนไลน์" บนแบบฟอร์มการจองทางอินเทอร์เน็ต และกรอกหัวข้อที่จำเป็น เช่น วันและเวลาที่ต้องการปรึกษา รายละเอียดของการปรึกษา และที่อยู่อีเมล ฯลฯ
2. เมื่อลงทะเบียนรายละเอียดการจองเสร็จแล้ว อีเมล [รับเรื่องการจองเบื้องต้น] จะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้

1. คุณจะได้รับการติดต่อทางโทรศัพท์หรืออีเมลภายใน 2 วันทำการหลังได้รับอีเมล [รับเรื่องการจองเบื้องต้น] และเราจะทำการปรับวันและเวลาการปรึกษา และตรวจสอบรายละเอียดของการปรึกษา ฯลฯ
2. เมื่อกำหนดวันและเวลาการปรึกษาแล้ว คุณจะได้รับอีเมล [การจองเสร็จสมบูรณ์]
   ในอีเมล [การจองเสร็จสมบูรณ์] จะมีวันและเวลาการปรึกษาและ URL การปรึกษาแบบออนไลน์ระบุไว้ จึงโปรดตรวจสอบด้วย
3. (สำหรับสมาร์ตโฟนและแท็บเล็ต)
   โปรดติดตั้งแอปพลิเคชันก่อนวันและเวลาการปรึกษา ติดตั้งแอป "Jinjer Meeting" ได้ที่นี่

1. เมื่อถึง 5 นาทีก่อนเวลาให้คำปรึกษา โปรดคลิก URL การปรึกษาแบบออนไลน์ในอีเมลเสร็จสิ้นการจอง และเมื่อเข้าร่วมในการปรึกษาแบบออนไลน์ โปรดเข้าร่วมโดยเปิดทั้งกล้องและไมโครโฟนไว้
2. เมื่อถึงเวลา ผู้รับผิดชอบในการให้คำปรึกษาจะทักทายคุณ จึงขอให้คุณเริ่มทำการปรึกษา
   *เราจะทำการยกเลิกหากไม่สามารถตรวจสอบการเข้าห้องออนไลน์ของผู้ปรึกษาได้แม้จะผ่านไป 10 นาทีนับจากเวลาเริ่ม
3. หลังจากปรึกษาเสร็จสิ้น โปรดตอบแบบสอบถามที่แสดงบนหน้าจอ

• ในการปรึกษาแบบออนไลน์จะใช้ซอฟต์แวร์แอปพลิเคชัน "Jinjer Meeting" [เชื่อมต่อไปยังเว็บเพจภายนอก]
• ผู้ปรึกษาจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าธรรมเนียมการสื่อสารสำหรับการปรึกษาแบบออนไลน์
• ห้ามบันทึกการให้คำปรึกษาออนไลน์ทั้งเสียงและวีดีโอ
• นอกจากนี้ คุณจำเป็นต้องยอมรับใน "เรื่องแจ้งให้ทราบสำหรับผู้ใช้การปรึกษาแบบออนไลน์ / ข้อควรระวัง" ที่แสดงขึ้นเมื่อทำการจองทางอินเทอร์เน็ต

• ดูเวอร์ชันภาษาญี่ปุ่นได้ที่นี่ (PDF)
• ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษ, เวอร์ชันภาษาจีน, เวอร์ชันภาษาเกาหลีได้ที่นี่ (PDF)
• ดูเวอร์ชันภาษาเวียดนาม, เวอร์ชันภาษาตากาล็อก, เวอร์ชันภาษาโปรตุเกสได้ที่นี่ (PDF)
• ดูเวอร์ชันภาษาเนปาล, เวอร์ชันภาษาอินโดนีเซีย, เวอร์ชันภาษาไทย, เวอร์ชันภาษาสเปนได้ที่นี่ (PDF)

• หน้าหลัก
• เคาน์เตอร์ให้คำปรึกษา
• การเดินทางไปถึง
• ช่องทางการติดต่อสอบถาม
• คำถามที่พบบ่อย
• สถานะปัจจุบันของการให้คำปรึกษา ฯลฯ
• เอกสารประชาสัมพันธ์ / วิดีโอ
• การรวบรวมลิงค์