外国人在留综合信息中心等

外国人在留综合信息中心等

出入国在留管理厅为了应对关于入境手续及在留手续等各种咨询,分别在各地方出入国在留管理局、支局设立了咨询窗口(外国人在留综合信息中心等)。我们可使用多国语言接待电话、窗口、邮件等咨询。

电话咨询

从全国任何地方都可以进行咨询。
TEL 0570-013904
(IP 、海外:03-5796-7112)

时间:工作日 8:30~17:15

对应语言:日语、英语、中文、韩语、西班牙语、葡萄牙语、越南语、菲律宾语、尼泊尔语、印度尼西亚语、泰语、高棉(柬埔寨)语、缅甸语、蒙古语、法语、僧伽罗语、乌尔都语

*因误打电话给普通人士的情况时有发生,请您在拨打咨询电话前,再次确认电话号码是否正确。

窗口咨询

  地址 时间 对应语言
札幌 邮编:060-0042
北海道札幌市中央区大通西12丁目 札幌第三合同厅舍
工作日 9:00~16:00(12:00~13:00除外。) 日语、英语
仙台 邮编:983-0842
宫城县仙台市宫城野区五轮1-3-20 仙台第二法务合同厅舍
工作日 8:45~16:30 日语、英语、中文(韩语有时也可以对应。)
东京 邮编:108-8255
东京都港区港南5-5-30
工作日 8:30~17:15 日语,英语、中文、韩语、西班牙语、葡萄牙语、越南语、菲律宾语
横滨 邮编:236-0002
神奈川县横滨市金泽区鸟滨町10-7
工作日 8:30~17:15 日语、英语、中文、韩语、西班牙语、葡萄牙语
名古屋 邮编:455-8601
爱知县名古屋市港区正保町5-18
工作日 8:30~16:00 日语、英语、中文、西班牙语、葡萄牙语、菲律宾语
大阪 邮编:559-0034
大阪府大阪市住之江区南港北1-29-53
工作日 8:30~17:15 日语、英语、中文、韩语、西班牙语、葡萄牙语
神户 邮编:650-0024
兵库县神户市中央区海岸通29 神户地方合同厅舍
工作日 8:30~17:15 日语、英语、中文(西班牙语或葡萄牙语有时也可以对应)
广岛 邮编:730-0012
广岛县广岛市中区上八丁崛2-31 广岛法务综合厅舍内
工作日 9:00~16:00 日语、英文(中文有时也可以对应)
高松 邮编:760-0033
香川县高松市丸之内1-1 高松法务合同厅舍
工作日 9:00~16:00(12:00~13:00除外。) 日语、英语
福冈 邮编:810-0073
福冈县福冈市中央区舞鹤3-5-25 福冈第一法务综合厅舍
工作日 9:00~16:00 日语、英语、中文(韩语有时也可以对应。)
那霸 邮编:900-0022
冲绳县那霸市樋川1-15-15 那霸第一地方合同厅舍
工作日 9:00~16:00(12:00~13:00除外。) 日语、英语

邮件咨询

对应语言:日语、英语

(其他的外语咨询邮件,恕无法进行答复,敬请谅解。)

如需发送入境、在留手续相关的咨询邮件,请点击以下邮件地址。

可用邮件进行咨询的内容

  • 与入境、在留手续相关的一般手续咨询
  • 与出入境在留管理行政相关的意见及建议

无法回答的内容

  • 有关个别申请案件的审查或许可的进展情况
  • 审查的进展情况、处分结果
  • 驱逐出境手续的进展情况

(注意事项)

  • 根据所咨询的内容,作出回复可能需要一些时间,此外,也可能会有无法回复的情况。
  • 您所提出的意见及建议将会作为出入境在留管理行政的参考。
  • 通过手机进行邮件咨询时,由于手机的设置或者机型的原因,有可能会出现无法收到答复的情况,敬请谅解。
  • 本信息中心无法回答有关申请永住许可的结果预测,敬请谅解。

此外,关于永住许可指南请查看此处。

邮件地址

一站式咨询中心

为了办理外国人居民在日本生活所必需的入境管理手续等行政手续,进行与生活相关的咨询或相关信息提供,我们与地方公共团体咨询窗口合作,设置了一站式咨询中心。

这里可以通过电话或来访进行咨询,除了日语,亦可用外语(英语、中文等)进行交流。

关于咨询受理日期安排及对应语言,请查看以下内容。

*因误打电话给普通人士的情况时有发生,请您在拨打咨询电话前,再次确认电话号码是否正确。

  地址 电话号码 对应语言

外国人综合咨询支援中心

邮编:160-0021
东京都新宿区歌舞伎町2-44-1
东京都健康中心(Hygeia)11层
新宿多文化共生广场内
电话
03-3202-5535
电话/传真
03-5155-4039
中文/英语(周一~周五)
葡萄牙语(周一/周二/周三)
西班牙语(周一/周二/周三)
印度尼西亚语(周二)
越南语(周一/周三)
他加禄语(周五)
(每月第2和第4个周三除外)
外国人综合咨询中心埼玉 邮编:330-0074
埼玉县埼玉市浦和区北浦和5-6-5
埼玉县浦和合同厅舍3层
电话:048-833-3296
传真:048-833-3600
入境/在留手续咨询/介绍
中文(周一/周三/周五)
外国人就业相关的咨询/介绍
英语/葡萄牙语/西班牙语/中文/韩文/他加禄语/泰语/越南语(周二)
有关生活及其他各种生活相关服务的介绍
英语/葡萄牙语/西班牙语/中文
韩文/他加禄语/泰语/越南语(随时对应)
滨松外国人综合支援一站式中心 邮编:430-0916
静冈县滨松市中区早马町2-1 Create滨松4层
电话:053-458-1510
传真:053-458-2197
入境/在留手续咨询及信息提供(仅限周三)
英语/葡萄牙语/西班牙语
有关生活及其他各种生活相关服务的咨询及信息提供(周一~周日)
可咨询语言(根据语言不同,受理日及时间有所不同)
葡萄牙语
英语
西班牙语
中文
他加禄语
越南语
印度尼西亚语

外国人在留支援中心

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